Última atualização: 13 de outubro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização do TrancistaAqui Pro, plataforma digital desenvolvida e operada sob a marca EVO31.
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o TrancistaAqui Pro, o usuário declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade da plataforma.
Caso não concorde com estas condições, o usuário não deverá utilizar o serviço.
2. Finalidade da plataforma
O TrancistaAqui Pro oferece ferramentas destinadas à presença digital e gestão profissional de trancistas e demais profissionais autorizados.
Entre as funcionalidades disponíveis ou previstas estão perfil profissional público, apresentação de serviços, personalização visual, cadastro de clientes, agenda, organização de atendimentos, integrações com serviços externos e outras ferramentas de gestão profissional.
As funcionalidades disponíveis podem variar ao longo do tempo, conforme evolução do produto, plano contratado, testes, disponibilidade técnica ou estágio de desenvolvimento.
3. Cadastro e conta
O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras e atualizadas e por preservar a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
A conta é pessoal e não deve ser compartilhada com terceiros não autorizados.
O usuário deverá comunicar ao TrancistaAqui Pro caso suspeite de acesso indevido, comprometimento de senha ou outra situação de segurança relacionada à sua conta.
4. Informações profissionais e perfil público
O usuário é responsável pelas informações, imagens, descrições, preços, serviços, contatos e demais conteúdos publicados em seu perfil profissional.
O TrancistaAqui Pro não garante a veracidade das informações publicadas por cada profissional.
A profissional deve possuir direitos ou autorização para utilizar imagens, marcas, textos e demais conteúdos enviados à plataforma.
5. Clientes cadastradas no CRM
O TrancistaAqui Pro permite que a profissional organize dados de suas clientes.
A profissional é responsável por utilizar esses dados de forma lícita, proporcional e compatível com sua atividade profissional.
A plataforma não deve ser utilizada para armazenar informações ilícitas, discriminatórias ou dados pessoais excessivos e desnecessários.
Dados sensíveis não devem ser inseridos sem necessidade legítima, base legal adequada e proteção compatível.
6. Agenda e atendimentos
A Agenda do TrancistaAqui Pro permite organizar horários, clientes, serviços e atendimentos.
A profissional é responsável por conferir os dados dos agendamentos e por manter sua disponibilidade atualizada.
O TrancistaAqui Pro poderá auxiliar na identificação de conflitos de horário, porém a responsabilidade final pela organização e prestação do atendimento permanece com a profissional.
A existência de um registro na plataforma não representa garantia de comparecimento da cliente, execução do serviço ou recebimento de pagamento.
7. Integração com Google Calendar
A integração com Google Calendar é opcional e depende da autorização expressa da profissional por meio do sistema oficial OAuth do Google.
Cada profissional conecta sua própria Conta Google.
O TrancistaAqui Pro não solicita a senha da Conta Google.
Quando autorizado, o sistema poderá consultar disponibilidade dos calendários selecionados, criar um calendário destinado ao TrancistaAqui e criar, atualizar ou remover eventos relacionados aos atendimentos cadastrados na plataforma.
O TrancistaAqui Pro é a fonte principal dos atendimentos gerenciados pela própria plataforma.
Na versão atual da integração, alterações feitas diretamente no Google Calendar podem não ser refletidas automaticamente no TrancistaAqui Pro.
Por esse motivo, atendimentos criados pelo TrancistaAqui devem ser preferencialmente remarcados ou cancelados dentro do próprio TrancistaAqui Pro.
8. Serviços de terceiros
O TrancistaAqui Pro poderá integrar-se a serviços fornecidos por terceiros, incluindo o Google Calendar.
Esses serviços possuem seus próprios termos, políticas, regras de funcionamento e disponibilidade.
O TrancistaAqui Pro não controla indisponibilidades, alterações de API, interrupções, bloqueios ou mudanças impostas por terceiros.
Uma falha temporária de um serviço externo poderá impedir uma sincronização sem necessariamente impedir que o atendimento permaneça registrado no TrancistaAqui Pro.
9. Responsabilidade sobre sincronização
Quando uma integração externa estiver indisponível, o TrancistaAqui Pro poderá manter o registro local do atendimento e indicar que a sincronização está pendente ou apresentou erro.
O usuário é responsável por observar eventuais alertas de sincronização apresentados pela plataforma.
A ausência de sincronização com um serviço externo não elimina automaticamente o atendimento registrado no TrancistaAqui.
10. Uso permitido
O usuário concorda em utilizar a plataforma exclusivamente para finalidades legítimas e relacionadas à sua atividade profissional.
Não é permitido utilizar o TrancistaAqui Pro para fraude, violação de direitos de terceiros, acesso não autorizado, disseminação de código malicioso, coleta indevida de dados, spam, assédio, atividades ilícitas ou tentativas de interferir na segurança, disponibilidade ou funcionamento da plataforma.
Também não é permitido tentar acessar dados pertencentes a outro negócio ou contornar mecanismos de autenticação, autorização ou isolamento.
11. Conteúdo do usuário
Os direitos sobre conteúdos fornecidos pelo usuário permanecem pertencendo ao respectivo titular.
Ao inserir conteúdos no TrancistaAqui Pro, o usuário concede à plataforma autorização limitada para armazenar, processar, reproduzir tecnicamente e exibir esses conteúdos na medida necessária para fornecer as funcionalidades solicitadas.
Essa autorização não representa transferência da propriedade intelectual do conteúdo para o TrancistaAqui Pro.
12. Propriedade intelectual da plataforma
O software, identidade visual, estrutura, código, documentação, elementos gráficos, marca, funcionalidades e demais componentes próprios do TrancistaAqui Pro são protegidos pela legislação aplicável.
O acesso à plataforma não concede ao usuário propriedade sobre o software ou autorização para copiar, desmontar, distribuir, revender ou explorar seus componentes fora das hipóteses expressamente permitidas.
13. Disponibilidade e evolução do serviço
O TrancistaAqui Pro encontra-se em evolução contínua.
Funcionalidades podem ser adicionadas, alteradas, reorganizadas ou descontinuadas quando necessário para evolução técnica, segurança, viabilidade ou melhoria do produto.
Poderão ocorrer períodos de indisponibilidade decorrentes de manutenção, atualizações, falhas de infraestrutura ou serviços de terceiros.
Serão adotados esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e preservar os dados, sem promessa de funcionamento ininterrupto.
14. Planos, testes e funcionalidades pagas
Determinadas funcionalidades poderão ser oferecidas gratuitamente, em período de teste, em programa piloto ou mediante contratação de plano pago.
Quando houver cobrança, preço, periodicidade, funcionalidades incluídas e demais condições comerciais serão apresentadas ao usuário antes da contratação.
A participação em piloto, teste ou condição promocional não garante manutenção permanente e gratuita das mesmas funcionalidades.
15. Backups e segurança
O TrancistaAqui Pro poderá utilizar rotinas de backup e outras medidas de segurança para reduzir o risco de perda de dados.
Essas medidas não substituem cuidados razoáveis do próprio usuário com informações que considere essenciais à sua atividade.
16. Suspensão ou encerramento de acesso
O acesso poderá ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes Termos, uso fraudulento, risco à segurança da plataforma, exigência legal ou outras situações graves que justifiquem a medida.
Sempre que razoavelmente possível, serão consideradas medidas proporcionais e a possibilidade de correção da situação.
17. Limitação de responsabilidade
O TrancistaAqui Pro fornece ferramentas de apoio à atividade profissional, mas não participa diretamente da prestação dos serviços realizados pela trancista às suas clientes.
A plataforma não responde pela qualidade do serviço profissional, resultado estético, relacionamento entre profissional e cliente, comparecimento, cobrança, pagamento, cancelamento ou demais obrigações assumidas diretamente entre essas partes.
Também não é responsável por falhas que decorram exclusivamente de serviços externos, indisponibilidade de internet, dispositivos do usuário ou atos de terceiros fora de seu controle razoável.
Nada nestes Termos exclui ou limita direitos ou responsabilidades que não possam ser legalmente afastados.
18. Privacidade
O tratamento de dados pessoais realizado pelo TrancistaAqui Pro é regulado pela Política de Privacidade da plataforma.
Ao utilizar integrações com serviços externos, o usuário também estará sujeito às políticas e condições desses respectivos fornecedores.
19. Alterações destes Termos
Estes Termos poderão ser atualizados em razão da evolução do produto, alterações legais ou mudanças operacionais.
Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pela própria plataforma ou por outros meios apropriados.
A continuidade da utilização após a entrada em vigor da nova versão estará sujeita aos termos atualizados, respeitados os direitos previstos na legislação aplicável.
20. Legislação aplicável
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira.
Eventuais conflitos serão tratados de acordo com as regras legais de competência aplicáveis, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor quando essa legislação for aplicável.
21. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser encaminhadas para:
TrancistaAqui Pro / EVO31
E-mail: fernando@evo31.com